W przypadku jakiejkolwiek szkody, musisz nas poinformować tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż dwa dni robocze po otrzymaniu, e-mailem: td@kubbinga.nl i, jeśli to możliwe, zdjęcia uszkodzonego produktu. Zawsze dołączaj swoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i faktury, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Tak, można to wypełnić przy składaniu zamówienia. Adres odbioru: kRöntgenweg 2, 1131 PP Volendam, The Netherlands. Dzień odbioru: następny dzień roboczy.

Rower zakupiony za pośrednictwem Witryny Volare można odwołać umowę zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Możesz to zrobić tylko wtedy, gdy rower jest w nieużywanym stanie. Ważne jest, aby produkt był kompletny i jak najwięcej w oryginalnym stanie (oryginalne opakowanie). Koszty zwrotu musi zapłacić sam klient. Możemy zorganizować dla ciebie zwrot, kosztuje 40,00 € za rower. Otrzymasz całą kwotę zakupu (łącznie z kosztami wysyłki) na koncie w ciągu 15 dni roboczych.

Możesz wymienić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Wymiana jest możliwa tylko w przypadku artykułów nieuszkodzonych i nieużywanych oraz wypełnionego formularza zwrotu. Możesz wskazać, który przedmiot chcesz otrzymać zamiast zwróconego przedmiotu. Wydrukując ten formularz, wypełniając go i wysyłając wraz z przesyłką zwrotną, rozpatrzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe.

Po 14 dniach wymiana nie jest już możliwa. Koszty wysyłki związane z odesłaniem pierwotnego zamówienia są związane z Twoim kontem. Koszt wysyłki produktu, który chcesz otrzymać w zamian, zostanie opłacony przez nas.

Czy otrzymałeś uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy przedmiot? Jeśli nie skorzystasz z powyższego formularza, wyślij e-mail z numerem zamówienia (można go znaleźć na naszej fakturze / potwierdzeniu), wyjaśnienie wykrytej wady i, jeśli to możliwe, zdjęcie do naszego działu obsługi klienta: info@kubbinga.com Staramy się aby rozwiązać problem, jeśli to możliwe, bez konieczności zwracania produktu.
 

Czy chcesz zwrócić przedmiot? Następnie prosimy o zachowanie następnego planu krok po kroku. W ten sposób możemy sprawić, że zwrot będzie tak płynny, jak to tylko możliwe - Wymieniamy przedmiot (jeśli jest dostępny) lub zwracamy pełną cenę zakupu w ciągu 15 dni roboczych, w zależności od życzenia. - Koszt zwrotu 40,00 EUR